Text copied to clipboard!
Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire de Clinique Dentaire
Description
Text copied to clipboard!
Nous recherchons un Gestionnaire de Clinique Dentaire expérimenté et motivé pour diriger les opérations quotidiennes de notre établissement. Le candidat idéal possédera une solide expérience en gestion, une excellente compréhension des services dentaires et une capacité à diriger une équipe multidisciplinaire dans un environnement dynamique. Le gestionnaire sera responsable de la coordination des activités administratives, de la gestion du personnel, de l’optimisation des processus cliniques et de la satisfaction des patients.
Le rôle exige une attention particulière aux détails, une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, ainsi qu’un engagement envers l’excellence du service. Le gestionnaire devra également assurer la conformité avec les réglementations sanitaires et administratives en vigueur, tout en maintenant un environnement de travail positif et productif.
Les responsabilités incluent la supervision des horaires du personnel, la gestion des stocks de fournitures médicales, la coordination avec les dentistes et les hygiénistes, ainsi que la gestion des dossiers patients et des systèmes de facturation. Le gestionnaire devra également analyser les indicateurs de performance, proposer des améliorations et mettre en œuvre des stratégies pour accroître l'efficacité et la rentabilité de la clinique.
Une communication efficace avec les patients, le personnel et les partenaires externes est essentielle. Le candidat devra démontrer des compétences interpersonnelles exceptionnelles, une capacité à gérer les conflits et à motiver les équipes. Une connaissance approfondie des logiciels de gestion de clinique dentaire est également requise.
Ce poste offre une opportunité unique de contribuer au succès d’une clinique dentaire en pleine croissance, tout en développant ses compétences en leadership et en gestion dans le secteur de la santé.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de la clinique
- Gérer les horaires et le personnel administratif et clinique
- Assurer la conformité avec les normes sanitaires et réglementaires
- Gérer les stocks et les fournitures médicales
- Superviser la facturation et la gestion des dossiers patients
- Analyser les performances et proposer des améliorations
- Coordonner la communication entre les patients et le personnel
- Former et encadrer les nouveaux employés
- Gérer les conflits et résoudre les problèmes opérationnels
- Assurer un haut niveau de satisfaction des patients
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion, administration ou domaine connexe
- Expérience préalable en gestion de clinique ou établissement de santé
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Connaissance des logiciels de gestion de clinique dentaire
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
- Connaissance des normes de santé et de sécurité
- Capacité à motiver et encadrer une équipe
- Orientation client et sens du service
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience en gestion de clinique dentaire ?
- Comment gérez-vous les conflits au sein d'une équipe ?
- Quels logiciels de gestion de clinique maîtrisez-vous ?
- Comment assurez-vous la satisfaction des patients ?
- Avez-vous déjà mis en place des améliorations opérationnelles ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
- Quelle est votre approche pour former de nouveaux employés ?
- Comment assurez-vous la conformité réglementaire dans une clinique ?
- Quelle est votre expérience en gestion de budget ?
- Comment motivez-vous votre équipe au quotidien ?
